(Artículo publicado en ‘Claves para una comunicación responsable y sostenible con los grupos de interés’ publicado por Corresponsables en noviembre de 2017)

Decía Ana María Matute que «la palabra es el arma de los humanos para aproximarse unos a otros» señalando así una de las herramientas más poderosas para cambiar la sociedad, la historia y al propio ser humano.